27 сентября отмечают Всемирный день туризма.
Поздравляем гостиницы, отели, хостелы, пансионаты, базы отдыха и всех, кто работает в сфере гостеприимства и делает жизнь путешественников приятнее и комфортнее.
Желаем полной загрузки в любое время года и довольных гостей!
Мы знаем, что развивать свой гостиничный бизнес непросто. Поэтому в прошлом году разработали помощника — Контур.Отель. Он еще молодой, но уже умеет решать много проблем.
Какие из этих ситуаций вам знакомы?
? Работа с интернет-площадками отнимает много времени. Чтобы проверить свежие брони или изменить данные по тарифу, нужно посетить все личные кабинеты.
- Контур.Отель сам переносит брони с площадок в онлайн-шахматку. Изменив данные по тарифу в сервисе, они автоматически поменяются на всех площадках.
? Случаются накладки по бронированиям, ошибки, теряются пожелания гостей, один сотрудник забывает сообщить другому о новой брони при пересменке.
- Все сотрудники работают в единой онлайн-шахматке, где всегда доступна актуальная информация, какие номера свободны, кто и когда въезжает и выезжает, какой статус по оплате, а также важные комментарии с пожеланиями гостей.
? Комиссии сторонних каналов съедают часть прибыли.
- Если у гостиницы нет сайта, она может использовать модуль онлайн-бронирования от Контур.Отеля и получать брони без комиссии. А еще можно устанавливать квоты на определенные даты: часть номеров продавать через площадки бронирования, а остальную часть получать по другим каналам.
? Сотрудникам отеля приходится ездить в отделение УВМ МВД, чтобы поставить гостей на учет в положенные 24 часа после заезда.
- При заселении гостя Контур.Отель формирует черновик уведомления, которое затем можно моментально отправить в МВД.
? Гостиница собирает и платит в бюджет курортный сбор. Для этого приходится вести расчеты в Экселе или на бумаге, а по итогам отчетного периода тратить по полдня, чтобы все свести.
- В Контур.Отеле можно за секунды сформировать отчет с суммой курортного сбора на оплату. Сервис делает точный расчет с учетом всех исключений, в которых легко запутаться, если считать сбор вручную.