Для организаций работающих в сфере ЖКХ и граждан.

Основной документ — Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА. Смотреть полный текст ФЗ №209-ФЗ

Что такое ГИС ЖКХ?

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства — единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Список регионов подписавших Соглашение об эксплуатации ГИС ЖКХ

Регламенты и инструкции для УК, ТСЖ, ЖК

Какова ответственность за не размещение информации в ГИС ЖКХ?

С 1 января 2017 года в случае, если в ГИС ЖКХ не размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, то потребитель имеет законное право не оплачивать квитанцию за ЖКУ, даже если она предоставлена в бумажном виде.

Также за несоблюдение требований закона предусмотрены штрафы до 200 тысяч рублей и лишение лицензии на срок до 3-х лет.

Регистрация в ГИС ЖКХ

Для доступа к функциям закрытой части портала ГИС ЖКХ необходимо:

• Зарегистрировать  в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Форма регистрации

• Управляющим организациям (УК, ТСЖ, ЖК) пройти процедуру регистрации в ГИС ЖКХ. Форма регистрации

• Граждан регистрация в ГИС ЖКХ не требуется.

Алгоритм действий при регистрация в ГИС ЖКХ

Доступ в ГИС ЖКХ осуществляется только после регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

• Получение ключа квалифицированной электронной цифровой подписи (ЭЦП) на физ. лицо (руководителя организации) (Контакты центров выдачи).
• После получения ЭЦП необходимо зайти на сайт ЕСИА.

ЭТАП1. производится регистрация председателя, вводятся его личные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС, контактные адрес и телефон).

ЭТАП2. В профиле пользователя нужно зарегистрировать само ТСЖ, для этого нажать кнопку «Создать учетную запись организации» в разделе «Организации».

После добавления необходимых сведений, данные будут автоматически отправлены на проверку в налоговую службу. Она может длиться от 1 часа до 1 дня. На это время программу можно закрыть, и вернуться к процессу регистрации позже. Затем на странице «Сотрудники» в карточке организации есть возможность указать ответственных лиц, которые имеют полномочия работать с ней.

• При регистрации организации, как юридического лица, необходимо заполнить анкету юр. лица и личные данные по приведенной форме.
• Далее во вкладке “Организация” должна отобразиться вся заполненная информация о компании.
• Необходимо нажать на наименование организации и перейти во вкладку «Доступ к системам».
• Найти систему “ГИС ЖКХ” и установить доступ для руководителя организации — «Администратор» и «Уполномоченный специалист» для ГИС ЖКХ.
• Подключить Электронную Цифровую Подпись на носителе и войти с ее помощью на сайт Государственной информационной системы ЖКХ(dom.gosuslugi.ru).
• Далее должен автоматически отобразиться раздел с заполнением профиля.
• Необходимо заполнить информацию об управляющей компании.
• В данных об организации необходимо выбрать “Добавить полномочие”, соответствующее деятельности организации.
• Необходимо заполнить данные о должностном лице.
• Нажмите «Зарегистрировать».
• В разделе Администрирование выбрать Сотрудники — добавить полномочия — выбрать все или необходимые.
• Все. Приступайте к заполнению данных о Вашем доме

Размещение информации в ГИС ЖКХ

Ручное размещение информации в ГИС ЖКХ потребует существенных затрат времени. Представьте, сколько времени займет только ежемесячный ввод информации обо всех начислениях по всем лицевым счетам.

Передача данных из учетной системы в ГИС ЖКХ

Для настройки информационного взаимодействия клиенту необходимо приобрести квалифицированный сертификат электронной подписи. Основная особенность такого сертификата – класс средств ЭП владельца квалифицированного сертификата должен соответствовать классу криптозащиты КС2 и выше. Подробнее

Обмен данными с ГИС ЖКХ возможен, через Excel-файлы или прямой обмен через защищенное соединение.

При обмене будут доступны следующие возможности:

• приём и размещение показаний приборов учета;
• выставление платежных документов за ЖКУ в электронном виде;
• размещение договоров управления (уставов) и сведений о многоквартирных домах;
• раскрытие информации о деятельности организации.

Подробнее о выгрузке данных в ГИС ЖКХ

 

Раскрытие информации и организация взаимодействия с жильцами, через сайт

В соответствии с Постановлением Правительства №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» публикация материалов должна осуществляться на следующих источниках:

• сайт управляющей организации (сайт органа исполнительной власти)
• официальный сайт в сети Интернет
• информационные стенды в помещении управляющей организации
• официальные печатные средства массовой информации
• по запросам, поданным в письменном или электронном виде

ТСЖ может реализовать на своем сайте личный кабинет жильца

• Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
• Сформировать квитанцию по капитальному ремонту
• Просмотреть баланс платежей и задолженность.
• Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
• Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
• Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
• Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ.
• Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
• Разместить частное объявление.
• Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.

Подробнее о возможностях сайта управляюшей организации (УК, ТСЖ, ЖК)

Демонстрационный сайт

Таблица сравнения редакций сайта

 

Учетная программа автоматизации деятельности УК, ТСЖ, ЖК

Программа предназначена для использования в управляющих организациях, товариществах собственников жилья (ТСЖ), которые ведут как расчет квартплаты и прочих коммунальных услуг, так и паспортный учет.

Данная программа подходит для любых учреждений сферы коммунальных и жилищных услуг, таких как:

Смотреть подробнее